XM の本拠地は地中海に浮かぶ島国キプロス、その第二の都市リマソルにあります。EUの加盟国であるキプロスは金融業、税務・会計法務サービスに力を入れており、ヨーロッパ本土への地理的利点から、多くの外資系企業が進出しています。
とりわけ、リマソルにはFXブローカーの拠点が多く存在しています。キプロス政府が金融産業の推進を支援していることもあり、キプロス証券取引委員会(CySec)のブローカーライセンスは国際的に大きな信用力を有しています。
また、観光産業もキプロスの主要産業の一つであり、ヨーロッパ、ロシアからのリゾート地として、とても人気があります。
XM は、約定力で定評のあったTrading Pointがさらなる高水準のトレード環境を実現するため、2012年にリニューアルして新たに誕生した海外FXブランドです。
2014年には、よりシンプルで覚えやすいブランド名「 XM 」へ改称し、ドメインも数少ない二文字ドメイン(XM.com)を取得しました。そう簡単には取得できない二文字ドメインの取得は XM 社員の誇りとなっているようです。
XM は「Big. Fair. Human」というコンセプトを掲げています。このコンセプトの下、最大888倍の高レバレッジ、100%ボーナスなど豪華なキャンペーン、ディーリングデスクを通さない公平かつ透明性の高い取引環境、追証なしのマイナス残高保護、日本人による親身なカスタマーサポート、を提供しています。
XM 本社オフィスはリマソル市内の歴史溢れる旧市街にあります。オフィス内は広々としたスペースを感じられる空間配置になっており、各自のデスクが綺麗に並んでいます。
経済ニュースを放送するモニターがオフィス内に複数台設置されており、どのデスクからでも最新ニュースをチェックできます。担当チームによっては電話取引なども提供しており、各地域にあわせて好まれるサービスの提供を心掛けているところはさすがですね。
社員の皆さんはお仕事中でしたが、コールセンターやディーリングデスク、重役会議などにお邪魔してきました。皆さん生き生きと仕事をされている上に、撮影にも快く応じてくれました。記念撮影をお願いしたところ、あっという間に多くの社員さんが集合。とっても楽しく親切な社員の皆さんが XM のサービスを最高にしているのだと改めて感じました。
今回の訪問の記念に「 XM 」デザインの大きなタペストリーを頂きました。裏面には社員の皆さんのサインが寄せ書きされており、これを見るたびに今回の訪問を思い出して楽しくなります。
弊社の経営陣は、世界各国で開催されているFXカンファレンスやセミナー、顧客向けイベントに積極的に参加しています。常に、FX業界の最前線に立って情報を収集し、お客様と直接コミュニケーションを採ることで、お客様が望むサービスを提供できるよう心掛けています。
お客様目線に立つことで、例えば、迅速に対応できる経験豊富な日本語カスタマーサポート、即時入出金対応、ボーナスに換金できるポイントサービスなどを日本人のお客様向けに提供できる運びとなりました。今後も、最高のFXサービスをお客様に提供できるよう改善を続けていきます。
日本人トレーダーからの人気No.1!
文句なし、現在日本人向けサービスを提供している海外FX会社の中で最も人気を集めているのが XM です。
888倍の最大レバレッジ、NDD方式の注文執行、と取引環境もすこぶる良いです。サポートレベルの高さは競合他社を凌駕しています。業界最大の日本人サポートデスク、日本語の動画マニュアル、日本語ウェブセミナー、日本語マーケットニュースなど、非常に細やかなサービスとなっています。初心者にも優しいFXブローカーです。
100%ボーナスや取引する度にもらえるポイントプログラムなど、豊富なプロモーションも人気です。超低スプレッドの XM Zero口座など、上級トレーダー向け口座も整備されており、全方位でパーフェクトと言わざるを得ません。